Declaración de protección de datos para visitantes de nuestro sitio web

Información sobre protección de datos para las personas que visitan nuestro sitio web.

Como visitante de nuestro sitio web, Fresenius Kabi Ecuador (“nosotros”) recolectará y usará ciertos datos personales suyos.

La presente declaración de privacidad le informa sobre el procesamiento de sus datos personales cuando navegue en nuestro sitio web.

¿Por qué recopilamos y usamos sus datos?

Recopilamos y usamos sus datos para los siguientes propósitos:

• • • Para validar, gestionar y dar respuesta a sus consultas y requerimientos.
    • Para cumplir con nuestros requerimientos de cumplimiento bajo las leyes de farmacovigilancia y medicina
    • Para hacer que el sitio web funcione en el dispositivo que está utilizando
    • Para brindarle el mejor servicio y mejorar su experiencia de usuario
    • Para optimizar nuestro sitio web

¿Qué datos recopilamos y cómo lo hacemos?

Fresenius Kabi Ecuador puede recolectar y usar sus datos personales en las siguientes situaciones.

Cuando visita nuestro sitio web

Recopilamos datos de su visita en nuestro sitio web. Lo hacemos con el objeto de presentar el sitio web optimizado para el dispositivo que utiliza y con todas sus funciones, o bien para guardar sus preferencias en sus sesiones de navegación actuales o futuras.

Recopilamos los siguientes datos del protocolo de Internet durante sus visitas a nuestros sitios web:

• • • el nombre de su proveedor de servicios, incluida la dirección IP
    • el sitio web que lo dirigió a nuestro sitio
    • las páginas visitadas en nuestro sitio web
    • su tipo de navegador web, y
    • la fecha y duración de su visita.

Su dirección IP se utilizará de forma seudonimizada eliminando los tres últimos dígitos. De esta forma, ya no podemos identificarle directamente como individuo.

Utilizamos los siguientes tipos de cookies:

Cookies estrictamente necesarias

Este tipo de cookies son necesarias para hacer que el sitio web funcione. Las utilizamos exclusivamente durante la sesión y, por tanto, se denominan cookies de sesión de inicio.

Ayudan a hacer que la carga del sitio web sea más rápida y a limitar el número de sesiones originadas por un usuario para evitar una sobrecarga en la sitio web.

Siguen siendo válidas durante la sesión y se eliminan automáticamente cuando cierra el navegador.

Cookies funcionales

Las cookies funcionales guardan las elecciones que realiza mientras visita este sitio web para ofrecerle funcionalidades mejoradas y personalizadas.

Utilizamos una cookie de «aviso de cookies», que guarda su opción de aceptar o no el uso de las cookies en nuestro sitio web. Se guarda automáticamente al hacer clic en una de las dos opciones disponibles. La aceptación que haga de nuestras cookies es almacenada durante un año desde la fecha de aceptación. Si decide rechazar nuestras cookies, su decisión se almacenará durante 30 días. Durante este tiempo, el anuncio de información de cookies no volverá a mostrarse.

Cookies analíticas

Las cookies analíticas nos permiten analizar la forma en que se utiliza el sitio web. Esto nos permite optimizar su rendimiento y aumentar la experiencia del usuario. Nuestro sitio web utiliza Google Analytics, una herramienta de análisis web. Con esta herramienta hacemos un seguimiento de la frecuencia con la que los visitantes usan una página de nuestro sitio web, qué páginas visitan con más frecuencia y si reciben mensajes de error de nuestras páginas. Su dirección IP será procesada de forma seudonimizada. De esa manera, ya no podremos identificarlo directamente como individuo. La dirección IP que se transmite no se fusionará con ningún otro dato recopilado por nosotros.

Cookies de redes sociales

Cuando pulse «Acepto» en la sección de canales de redes sociales, se colocará una cookie. Así podrá ver las actividades de nuestros canales corporativos de redes sociales, que están integrados en nuestro sitio web. Su consentimiento se almacena durante su visita a través de nuestra cookie de «transmisión de redes sociales».

Activación de feeds de actividades

Cuando activa el feed de actividad haciendo clic en la máscara inactiva en nuestro sitio web, su navegador se conectará a los servidores de cada proveedor y los datos específicos del usuario (como se menciona más adelante) se enviarán a cada proveedor. Por favor tenga en cuenta que una cookie se configura automáticamente al hacer clic en la máscara y se almacenará mientras dure su sesión de navegación. Durante este tiempo no se volverá a mostrar la máscara.

Fresenius Kabi no influye en el alcance o el tipo de datos que se enviarán al activar los complementos o el feed de actividades. Además, podrían desencadenarse otras operaciones de procesamiento de datos, en las que no tenemos ninguna influencia. Para obtener más información sobre el alcance de los datos personales recopilados y procesados, el propósito para el que se pueden usar sus datos, así como sus respectivos derechos y opciones de configuración para proteger su privacidad (incluido su derecho a retirar el consentimiento), por favor consulte la declaración de protección de datos de la red social respectiva.

Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy
Twitter: https://twitter.com/en/privacy
YouTube: https://policies.google.com/privacy
Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875
LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/

Como parte del feed de actividad, podríamos incorporar videos de YouTube en nuestro sitio web. YouTube utiliza cookies para recopilar datos específicos del usuario en su sitio web, entre otros usos, para registrar estadísticas de video, prevenir fraudes y mejorar la facilidad de uso. Al iniciar un video, se pueden desencadenar simultáneamente más operaciones de procesamientos de datos, sobre las cuales no tenemos ninguna influencia.

Información que nos proporciona

Recolectamos y procesamos los datos que nos ha facilitado de forma activa, por ejemplo, al completar formularios en línea o cuando nos contacta por otros medios de comunicación, como correo electrónico, teléfono o correo físico. Estos datos incluyen:

• • • Nombre y apellidos
    • Sexo
    • Información de contacto y dirección (incluida la dirección postal, la dirección de correo electrónico y número de teléfono)
    • País de residencia
    • Empresa
    • Profesión
    • Tipo de solicitud y posible información adicional con el fin de responder a su consulta

Fundamento Legal para procesar sus datos

Procesamos sus datos personales en base a uno de los siguientes fundamentos legales:

• • Usted nos ha brindado su consentimiento para el tratamiento previsto o la transferencia internacional de sus datos personales (Art. 6.1a y Art. 49.1a GDPR). Este es el caso de las cookies y cuando usted activa los plug‑ins de redes sociales, o bien cuando nos proporciona datos relacionados con una solicitud a una entidad de Fresenius Kabi fuera de Europa
  • El procesamiento de sus datos personales nos es necesario para cumplir con las obligaciones legales a las que estamos sujetos (Art. 6.1c GDPR)
  • El tratamiento es necesario para los fines legítimos a los que aspiramos nosotros o un tercero, excepto cuando dichos intereses queden anulados por sus intereses o derechos y libertades fundamentales del interesado que requieran protección de datos personales (Art. 6.1f GDPR). Estos intereses legítimos son los siguientes:
    • interposición, ejercicio o defensa de demandas judiciales,
    • brindar información sobre nuestros productos y servicios a través de un sitio web operativo y optimizado.

Compartimos sus datos

Trabajamos en conjunto con otras organizaciones para cumplir con nuestros objetivos. Por lo cual, podemos compartir datos personales específicos o en su totalidad con otras entidades.

Los destinatarios pueden ser:

• • Otras empresas del grupo Fresenius si dicha transferencia de datos personales es necesaria para un fin específico (consulte aquí las ubicaciones de las entidades del grupo Fresenius Kabi disponibles)
  • Proveedores de servicios que traten datos personales en nuestro nombre (por ejemplo, para servicios de alojamiento o mantenimiento) y que deben seguir nuestras instrucciones para dicho procesamiento: estos proveedores de servicios no podrán utilizar sus datos personales para otros fines que no sean los nuestros
  • Autoridades, tribunales, partes en un litigio o sus entidades designadas, en caso de que tengamos que hacerlo para cumplir con cualquier ley, normativa, proceso judicial o solicitud de los organismos gubernamentales
  • Asesores o auditores profesionales como asesores fiscales, auditores financieros, asesores jurídicos, abogados, empresas de seguros, bancos y otros asesores profesionales externos en los países en los que operamos

Transferencias internacionales de datos

Podemos compartir datos personales suyos específicos o en su totalidad con otras entidades del Grupo Fresenius en países u organizaciones internacionales para los propósitos mencionados previamente. Consulte aquí las ubicaciones de las entidades del grupo Fresenius Kabi disponibles.

Podemos enviar datos personales a los siguientes países para los cuales la Comisión Europea ha determinado que hay un nivel adecuado de protección de datos que iguala el nivel de protección de la Unión Europea para los siguientes países/organizaciones internacionales en donde hay entidades de Fresenius: Argentina, Canadá, Japón, Nueva Zelanda, Suiza o Uruguay.

Con respecto a dichas transferencias internacionales de datos a terceros países, para los cuales la Comisión Europea no ha decidido que existe un nivel adecuado de protección de datos, hemos proporcionado garantías apropiadas para proteger sus datos personales en un grado que iguala el nivel de protección de datos en la Unión Europea.

Respecto a la transferencia internacional de datos a países terceros, para los que la Comisión Europea ha decidido que no existe un nivel adecuado de protección de datos, estamos proponiendo garantías para que sus datos personales estén igual de seguros que el nivel de la Unión Europea. Estas garantías son:

• • • Para el intercambio de datos dentro de nuestro compañía: BCR para los controladores
    • Para el intercambio de datos con nuestros proveedores de servicios y otras organizaciones internacionales: cláusulas de contratos estándar revisadas por la Comisión Europea

Puede obtener la copia de estas Cláusulas de Contrato Estándar y de nuestras Normas Corporativas Vinculantes (BCR), en línea o previa solicitud.

¿Cuánto tiempo conservamos sus datos?

Sus datos de contacto serán almacenados hasta en un plazo máximo de seis meses tras la finalización de la consulta, a menos que exista una obligación legal de conservar los datos durante más tiempo.

La información recolectada a través de cookies se almacenará siempre que la cookie sea válida como se ha explicado previamente.

Solicitudes, Consultas y Quejas

Dependiendo de la situación, usted cuenta con ciertos derechos sobre sus datos personales. Los derechos con los que cuenta son:

• • Solicitar acceso a sus datos personales
  • Solicitar modificaciones a sus datos personales
  • Solicitar la eliminación de sus datos personales
  • Solicitar restricción en el procesamiento de sus datos personales
  • Portabilidad de datos
  • Oponerse a situaciones específicas sobre su situación.

Usted puede ejercer estos derechos usando el siguiente formulario.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante nuestro delegado de protección de datos o ante la autoridad de control.

Autoridad Corporativa de Protección de Datos:

Fresenius Kabi AG
Data Protection Officer
Else-Kröner-Straße 1
61352 Bad Homburg
Germany
E-mail: dataprotectionofficer@fresenius-kabi.com

Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales:

Fresenius Kabi S.A.
Km. 4.5 Vía a Durán Tambo, Av. Semillas S/N 16-R
092407 Durán
Ecuador
Correo electrónico: ec-dataprotection@fresenius.com

Información adicional para situaciones específicas

Requisitos para brindar datos personales

Sus datos personales son necesarios para que el sitio web sea accesible para usted y para poder realizar seguimiento de su consulta.

Si no facilita todos sus datos personales, el sitio web no funcionará y es posible que no podamos responder o procesar correctamente su solicitud.

Cambios en la presente declaración de datos personales

Dado que la recolección y uso de sus datos puede cambiar con el tiempo, también podemos modificar esta declaración de protección de datos para reflejar correctamente en todo momento nuestras prácticas de procesamiento de datos. Le animamos a que la revise de forma periódica.

Controlador y contacto

El responsable del procesamiento de datos y la entidad encargada de procesar sus datos personales es:

Fresenius Kabi S.A.
Km. 4.5 Vía a Durán Tambo, Av. Semillas S/N 16-R
092407 Durán
Ecuador

Contacto