Declaración de protección de datos para visitantes de nuestro sitio web
Información sobre protección de datos para las personas que visitan nuestro sitio web
Como visitante de nuestros sitios web, Fresenius Kabi Colombia (“nosotros”) recopilará y utilizará ciertos datos personales suyos.
Esta declaración de protección de datos le informa sobre el procesamiento de datos personales cuando visita nuestro sitio web.
Tenga en cuenta que también podríamos procesar sus datos personales en otros contextos, p.ej cuando usted es un contacto de negocios de productos o servicios o cuando interactúe con nosotros en calidad de profesional de la salud. Por favor consulte la información específica sobre el procesamiento de sus datos personales en tales situaciones.
También le informamos que nuestros sitios web incluyen enlaces a páginas externas que no están cubiertas por esta declaración de protección de datos. Además, algunos de los sitios web de nuestras filiales de Fresenius Kabi proporcionan declaraciones de protección de datos que podrían diferir de esta declaración de protección de datos. Su visita a dichos sitios web está sujeta a la declaración de protección de datos respectiva de ese sitio web.
Por qué recopilamos y utilizamos sus datos
Recopilamos y utilizamos sus datos para los siguientes fines:
- Para validar, manejar y responderle en función de su consulta o solicitud
- Para cumplir con nuestros requisitos de cumplimiento sujetos a las leyes de farmacovigilancia y medicamentos
- Para que el sitio web funcione para el dispositivo con el que lo usa
- Para proporcionarle el mejor servicio posible y mejorar su experiencia de usuario
- Para optimizar nuestro sitio web
- ¿Alguna cosa más?
Qué datos recopilamos y cómo lo hacemos
Información que recopilamos mediante el uso de cookies
Utilizamos cookies en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que su navegador web almacena localmente en su computadora.
Puede rechazar el uso de ciertas cookies para este sitio web. Obtenga más información sobre cómo puede cambiar la configuración de cookies. Por favor tenga en cuenta que si elige no aceptar el uso de cookies, es posible que no pueda experimentar la funcionalidad completa de este sitio web. Si elige eliminar las cookies, es posible que deba confirmar ciertos cuadros de diálogo una vez más.
Su configuración de cookies siempre está relacionada con el navegador web que está utilizando, y la configuración no tiene efecto si usa un navegador web diferente la próxima vez visite este sitio web. Alternativamente, puede administrar la configuración de su navegador web en su dispositivo móvil. Aquí puede eliminar las cookies a su propia discreción en cualquier momento.
Utilizamos los siguientes tipos de cookies:
Cookies estrictamente necesarias
Este tipo de cookies es necesario para que el sitio web funcione. Son utilizadas exclusivamente por nosotros durante la sesión y, por lo tanto, se denominan cookies de sesión de primera parte.
Ayudan a que la página se cargue más rápidamente y limitan la cantidad de sesiones que se originan en un usuario para evitar una sobrecarga del sitio web.
Se mantienen válidas durante la sesión y se eliminan automáticamente al cerrar el navegador.
Cookies funcionales
Las cookies funcionales guardan las elecciones que realiza mientras visita este sitio web para ofrecerle una funcionalidad mejorada y características personalizadas.
Utilizamos una cookie de “notificación de cookies”, que guarda su decisión de aceptar o no el uso de cookies en nuestro sitio web. Se guarda automáticamente al hacer clic en una de las dos opciones disponibles. Su aceptación de nuestras cookies se almacena durante un año a partir de la fecha de aceptación. Si decide rechazar nuestras cookies, su decisión se almacenará durante 30 días. Durante este tiempo no se volverá a mostrar el banner de información de cookies.
Cookies analíticas
Las cookies analíticas nos permiten analizar la forma en que se utiliza el sitio web. Esto nos permite optimizar su rendimiento y aumentar la experiencia del usuario. Nuestro sitio web utiliza Google Analytics, una herramienta de análisis web. Con esta herramienta hacemos un seguimiento de la frecuencia con la que los visitantes usan una página de nuestro sitio web, qué páginas visitan con más frecuencia y si reciben mensajes de error de nuestras páginas. Su dirección IP será procesada de forma seudonimizada. De esa manera, ya no podremos identificarlo directamente como individuo. La dirección IP que se transmite no se fusionará con ningún otro dato recopilado por nosotros.
Cookies de redes sociales
Cuando presiona “Acepto” en la sección de feeds de redes sociales, se colocará una cookie. Entonces, podrá ver los flujos de actividad de nuestros canales de redes sociales corporativos que están integrados en nuestro sitio web. Su consentimiento se almacena durante la duración de su visita a través de nuestra cookie de “flujos de redes sociales”.
Cuando activa complementos de redes sociales y feeds de actividad
Si activa complementos o feeds de actividad de proveedores de redes sociales (como Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn, Instagram o Whatsapp), su navegador web se conectará a los servidores de los respectivos proveedores y enviará sus datos de usuario específicos a estos proveedores.
Además, si actualmente está conectado a una red social de uno de los proveedores mencionados anteriormente, su actividad podría vincularse a su cuenta de usuario con estos proveedores al mismo tiempo.
Activación de feeds de actividades
Cuando activa el feed de actividad haciendo clic en la máscara inactiva en nuestro sitio web, su navegador se conectará a los servidores de cada proveedor y los datos específicos del usuario (como se menciona más adelante) se enviarán a cada proveedor. Por favor tenga en cuenta que una cookie se configura automáticamente al hacer clic en la máscara y se almacenará mientras dure su sesión de navegación. Durante este tiempo no se volverá a mostrar la máscara.
Fresenius Kabi no influye en el alcance o el tipo de datos que se enviarán al activar los complementos o el feed de actividades. Además, podrían desencadenarse otras operaciones de procesamiento de datos, en las que no tenemos ninguna influencia. Para obtener más información sobre el alcance de los datos personales recopilados y procesados, el propósito para el que se pueden usar sus datos, así como sus respectivos derechos y opciones de configuración para proteger su privacidad (incluido su derecho a retirar el consentimiento), por favor consulte la declaración de protección de datos de la red social respectiva.
Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy
YouTube: https://policies.google.com/privacy
Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875
LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Como parte del feed de actividad, podríamos incorporar videos de YouTube en nuestro sitio web. YouTube utiliza cookies para recopilar datos específicos del usuario en su sitio web, entre otros usos, para registrar estadísticas de video, prevenir fraudes y mejorar la facilidad de uso. Al iniciar un video, se pueden desencadenar simultáneamente más operaciones de procesamientos de datos, sobre las cuales no tenemos ninguna influencia.
Información que nos proporciona
Recopilamos y procesamos los datos que nos proporcionó activamente, por ejemplo, al completar formularios en línea o al contactarnos por otros medios de comunicación, como correo electrónico, teléfono o correo postal. Dichos datos incluyen:
- Profesión y Especialidad
- Título
- Institución
- Género
- Nombre y Apellido
- Ciudad y País
Base legal para procesar sus datos
Procesamos sus datos personales sobre una o más de las siguientes bases legales:
- Nos ha dado su consentimiento para el tratamiento previsto o transferencia internacional de sus datos personales, (Art. 6.1 a y Art. 49.1 a RGPD). Este es el caso de las cookies y cuando activa los complementos sociales o cuando nos proporciona datos relacionados con una solicitud a una entidad de Fresenius Kabi fuera de Europa.
- El procesamiento de sus datos personales es necesario para que podamos cumplir con una obligación legal a la que estamos sujetos (Art. 6.1 c RGPD)
- El procesamiento es necesario para los fines de los intereses legítimos perseguidos por nosotros o por un tercero, excepto cuando dichos intereses sean anulados por los intereses o los derechos y libertades fundamentales del interesado que requieran protección de datos personales (Art. 6.1 f RGPD). Estos intereses legítimos son:
- el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales
- proporcionar información sobre nuestros productos y servicios a través de un sitio web funcional y optimizado
Compartimos sus datos
Colaboramos con otras organizaciones para lograr nuestros propósitos. Por lo tanto, podríamos enviar a otras organizaciones sus datos personales en parte o en su totalidad.
Dichos destinatarios son:
- Otras empresas del Grupo Fresenius si se requiere dicha transferencia de datos personales para el propósito específico (por favor consulte la información general de las ubicaciones en las que las empresas del Grupo Fresenius Kabi están activas)
- Proveedores de servicios que procesan datos personales en nuestro nombre (p. ej, para servicios de alojamiento o mantenimiento) y tienen que seguir nuestras instrucciones sobre dicho procesamiento; estos proveedores de servicios no podrán utilizar sus datos personales para otros fines que no sean nuestros.
- Autoridades, tribunales, partes interesadas en un litigio en caso de que debamos hacerlo para cumplir con las leyes, reglamentaciones, procesos legales o solicitudes gubernamentales aplicables
- Asesores profesionales o auditores, tales como asesores fiscales, auditores financieros, abogados, aseguradores, bancos y otros asesores profesionales externos en los países en los que operamos
Transferencias internacionales de datos
Podríamos enviar sus datos personales en parte en su totalidad a destinatarios del Grupo Fresenius en países que no son estados miembros de la Unión Europea o a organizaciones internacionales, para los fines enumerados anteriormente. Por favor consulte la información general de las ubicaciones en las que las empresas del Grupo Fresenius Kabi están activas.
Podríamos enviar datos a los siguientes países para los que la Comisión Europea ha determinado que existe un nivel adecuado de protección de datos que coincide con el nivel de protección de datos dentro de la Unión Europea para los siguientes países/organizaciones internacionales en los que se encuentran las entidades de Fresenius: Argentina, Canadá, Japón, Nueva Zelanda, Suiza o Uruguay.
Con respecto a dichas transferencias internacionales de datos a terceros países, para los cuales la Comisión Europea no ha decidido que existe un nivel adecuado de protección de datos, hemos proporcionado garantías apropiadas para proteger sus datos personales en un grado que iguala el nivel de protección de datos en la Unión Europea.
Estas garantías son:
- Cláusulas contractuales estándar emitidas por la Comisión Europea
- Normas corporativas vinculantes para los Procesadores adoptadas por los proveedores y otras organizaciones internacionales
Puede obtener una copia de estas Cláusulas Contractuales Estándar
Cuánto tiempo conservamos sus datos
Sus datos de contacto se almacenarán durante un máximo de seis meses después de que se haya completado la consulta, a menos que exista una obligación legal de conservar los datos durante más tiempo.
La información recopilada a través de las cookies se almacenará siempre que la cookie sea válida como se explicó anteriormente.
Solicitudes, Consultas y Quejas
Dependiendo de la situación, tiene ciertos derechos con respecto a sus datos personales. Tiene derecho a:
- Solicitar acceso a sus datos personales
- Solicitar la rectificación de sus datos personales
- Solicitar la eliminación de sus datos personales
- Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales
- Portabilidad de datos
- Objetar por motivos específicos de su situación
Puede ejercer estos derechos en línea utilizando el formulario de contacto de protección de datos.
También tiene derecho a presentar una reclamación ante nuestro delegado de protección de datos o ante la autoridad de control.
Delegado de protección de datos:
Fresenius Kabi Colombia S.A.S.
Avenida Cra. 7 N 155C-20 piso 40 Centro Empresarial North Point Torre E
Bogotá D.C. – Colombia
Email: datospersonales@fresenius-kabi.com.co
Más información para situaciones específicas
Requisitos para proporcionar datos personales
Sus datos personales son necesarios para que el sitio web sea accesible para usted y para poder realizar un seguimiento de su consulta.
Si no proporciona sus datos personales, el sitio web no funcionará y es posible que no podamos responder o procesar adecuadamente su solicitud.
Cambios a esta declaración de protección de datos
Como nuestra recopilación y uso de sus datos puede cambiar con el tiempo, también podemos modificar esta declaración de protección de datos para reflejar siempre correctamente nuestras prácticas de procesamiento de datos. Le recomendamos que lo revise de vez en cuando.
Controlador y contacto
El controlador y la entidad responsable del tratamiento de los datos personales es:
Fresenius Kabi Colombia S.A.S.
Avenida Cra 7 N 155C-20 piso 40 Centro Empresarial North Point Torre E
Bogotá D.C. – Colombia
Email: datospersonales@fresenius-kabi.com.co